دردنیای اینترنت نیز مانند دنیای واقعی صرف ساخت یک سایت آنلاین فروش خدمات یا محصولات نمیتواند منجر به ورود مشتریان و خرید شود. این فرایند بخصوص در دنیای انوع تبلیغات اینترنتی بسیار دشوارتر از دنیای فیزیکی انجام میشود؛ چراکه تابلوی مغازه شما در خیابان به خوبی خودنمایی میکند، اما فکر میکنید مشتریان آنلاین شما چطور میتوانند از وجود وبسایتتان آگاه شوند؟ درست متوجه شدید، فروش آنلاین بدون شک نیاز به تبلیغات اینترنتی بسیار قوی دارد.
تبلیغات اینترنتی یکی از مؤثرترین روشها برای معرفی تمام مشاغل، یافتن مشتریان جدید و متنوعسازی جریان درآمد آنها است. به عبارت دیگر تبلیغات اینترنتی یا همان تبلیغات در اینترنت هر نوع پیام بازاریابی است که با کمک اینترنت و در بستر وب نمایان میشود. تبلیغاتی که میتواند در یک مرورگر وب،موتورجستجو،در رسانههای اجتماعی، دستگاههای تلفن همراه و حتی در ایمیل دیده شود.آشنایی با انواع تبلیغات اینترنتی
نوار جستجو نقطه شروع سفرکاربران است. با وارد کردن یک کلمه کلیدی، مردم به طور عمده روی نتایج صفحه اول تمرکز میکنند. بازاریابی موتور جستجو به قرار گرفتن صفحات سایت شما دربالاترین رتبههای گوگل و موتورهای جستجو مربوط است، چه به صورت ارگانیک چه با پرداخت هزینه.شرکتها قیمت خود را برای یک کلمه کلیدی خاص ذکر میکنند،در حالی که گوگل کیفیت و ارتباط محتوا را تحلیل میکند.
ایمیل مارکتینگ بازاریابی مبتنی برارتباط از طریق ایمیل میباشد که یکی از قدیمیترین و تطبیقپذیرترین روشهای تبلیغات اینترنتی است.چراکه بازاریابان ایمیل همیشه در جستجوی نوآوری هستند
این روش شامل تبلیغات در شبکههای اجتماعی مانند فیسبوک،توییتر،اینستاگرام،پینترستیوتیوب،لینکدین و… است. شرکتها اخبار و تبلیغات خود را از طریق رسانههای اجتماعی از دو طریق متناسب با مخاطبان تبلیغات اینترنتی هدف تهیه میکنند
این نوع تبلیغات اینترنتی در تلفنهای هوشمند و تبلتها ظاهر میشود. شرکتها میتوانند پس از انتخاب کاربر یا نمایش تبلیغات در مرورگر بهینه شده برای دستگاههای تلفن همراه،با پیامک تبلیغ کنند.
در تبلیغات اینترنتی همسان، محتوای آگهی با ساختاری شبیه به محیط نشر آن ساخته میشود و در نگاه اول تبلیغ به نظر نمیرسد. مردم یاد گرفتهاند که تبلیغات را نبینند و از کنارشان بیتوجه بگذرند.تبلیغات همسان با این نادیدهگرفتهشدن که کوری بنری نام دارد، مقابله میکند و به همین خاطر از اثربخشی و بازدهی خوبی برخوردار است. رپورتاژ آگهیها و لینکهای تبلیغاتی گوگل در صفحه نتایج کاربران از همین جنس به شمار میآیند.
در تبلیغات اینترنتی ریتارگتینگ، به سراغ مشتریانی میرویم که قبلاً از سایت شما بازدید کردهاند یا با آن تعامل داشتهاند و تلاش میکنیم مجدداً، آنها را به مجموعه برگردانیم. این تبلیغ نرخ تبدیل بالایی دارد و حتی میتوان گفت برای کسبوکار سود خالص محسوب میشود؛ چون نتیجۀ آن از دو حالت خارج نیست و به هرکدام که ختم شود برنده خواهد بود: چون مشتری با برند و محصول آشنایی دارد، با یک تلنگر یا پیشنهاد مناسب برای خرید یا انجام کالتواکشن قانع میشود.
در روش تبلیغات اینترنتی کلیکی،آگهی در رسانههای مختلف منتشر میشود و کسبوکار فقط بهازای هر کلیک هزینه پرداخت میکند. تبلیغات اینترنتی کلیکی هزینههای بازاریابی را کاهش میدهد و مجموعه را به مخاطبان هدفمندتری میرساند.این تبلیغ محدود به فرمت محتوایی و رسانۀ خاصی نیست و دست کسبوکار را برای طراحی و شیوۀ اجرا باز میگذارد؛ میتوان آن را بهصورت بنری،همسان،پوشنوتیفیکیشن،تبلیغات در گوگل و ویدیویی انجام داد.
این نوع از تبلیغات اینترنتی بر دریافت بازدید متمرکز است و برای برندینگ اهمیت زیادی دارد. محتوای آگهی در سایتها، صفحات اجتماعی یا تلگرام قرار میگیرد و درنهایت،هزینۀ آن بهازای تعداد بازدید دریافتی محاسبه میشود.
تبلیغات اینترنتی ویدیویی را میتوان به شیوههای متنوعی انجام داد.در حالت عادی، محتوا در سایتها، شبکههای اجتماعی و تلگرام منتشر میشود؛اما میتوان آن را بهصورت همسان، در بین بازیهای موبایلی یا در ابتدا، میانه یا انتهای محتوای ویدیوی اصلی هم پخش کرد. اگر تبلیغات اینترنتی ویدیویی سناریوی درستی داشته باشد، میتواند مخاطب را بیش از سایر روشها تحت تأثیر قرار دهد و به افزایش آگاهی از برند کمک کند.
در روش تبلیغات اینترنتی درون اپلیکیشنی، تبلیغات کسبوکار در درون اپلیکیشنها و بازیهای موبایل به نمایش در میآیند. تبلیغات اینترنتی دروناپلیکیشنی یا درونبرنامهای بیشتر برای معرفی اپلیکیشنهای دیگر و افزایش آگاهی از برند به کار میرود. آگهی میتواند در قالب بنر، ویدیو یا یک محتوای بازیگونه و جالب باشد که اینگیجمنت را افزایش میدهد.
این تبلیغات مناسب افراد یا شرکتهایی است که صاحب اپلیکیشنی هستند و قصد جذب کاربر را دارند. در این تبلیغات، آگهی همراه با لینک نصب برنامه در رسانهها منتشر میشود و در انتها، هزینۀ آن بر اساس تعداد نصبهای دریافتی محاسبه میگردد.
مدت زیادی است که این مدل تبلیغات اینترنتی در دنیا شناخته شدهاند، اما نکته جالبی که در این خصوص وجود دارد محدود نبودن آنهاست. دنیای تبلیغات الکترونیک به طور دائمی در حال گسترش است. هر روز روشهای تازهای برای این نوع تبلیغات کشف میشود و با معرفی آن به سرعت مخاطبان خود را در اینترنت پیدا میکند. از همین رو دیجیتال مارکترها باید دائماً اطلاعات خود را به روز نگه دارند و از بهترین روشهای تبلیغ اینترنتی باخبر باشند. از جمله جدیدترین انواع تبلیغات دیجیتال میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
با اینکه در گذشته چندان از این روش استفاده نمیشد، اما تبلیغات اینترنتی لینکدین محیط بسیار مناسبی برای جذب مشتری به شمار میرود.
تبلیغات اینتنرتی پوش مارکتینگ،تبلیغات اینترنتی برندسازی مشارکتی
بهترین روشهای تبلیغات اینترنتی و تمامی تبلیغات اینترنتی معرفیشده در ایران قابل اجرا هستند و برای هریک میتوان کمپینی داخلی مثال زد که نتایجی خوبی به دست آورده است. با این حال، بهترین روش تبلیغ برای هر کسبوکار براساس پارامترهای مختلفی تعیین میشود.
دسترسی بیشتر به کاربران: مخاطبان هدف، زمان زیادی را در محیط اینترنت سپری میکنند و تبلیغات اینترنتی در این محیط میتواند بیشترین تأثیر را بر روی ایشان داشته باشد. اینترنت برای کسب و کارهای مختلف امکانی فراهم میکند تا صرف نظر از مکانی که هستند، محصولات یا خدمات خود را به مردم در نقاط دیگر عرضه کنند و کسبوکار خود را توسعه دهند. یکی از اصلیترین مزایای این شیوه از تبلیغات این است که بدون حد و مرز، میتوانید در بستر اینترنت به راحتی یک کلیک، به تمام نقاط جهان دسترسی پیدا کنید. از نظر بسیاری از متخصصان بازاریابی دیجیتال، دنیا به یک دهکده جهانی تبدیل شده است که به بسیاری از استارتآپها چنان فرصت رشدی میدهد که در فضای آفلاین حتی نمیتوان آن را تصور نمود.
در تبلیغ اینترنتی شما میتوانید با هدفگذاری دقیق و مطابق با نیاز کاربر، محصول خود را عرضه کنید. از امکاناتی که پلتفرمهای دیجیتال در اختیارتان قرار میدهد، استفاده کنید و مشتریان خود را در دستههای مختلف قرار دهید. میتوانید مخاطبان خود را برحسب علاقه، اولویتهایشان، جنسیت، سن و… تقسیمبندی کنید و محصول یا خدمتی را به دست آنها برسانید که نیازشان رفع شود و از آن استقبال کنند. تا به حال به این موضوع اندیشیدهاید که آیا واقعا مردم به تبلیغاتی که در سکوهای مترو، بدنه اتوبوس و… که هر روزه با آن برخورد میکنند، توجهی نشان میدهند؟ آیا برایشان جذابیتی دارد؟ هزینههای کلان بسیاری صرف تبلیغات آفلاین میشود، به امید اینکه رهگذرها تبلیغات را ببینند، بخوانند و به واسطه آن با محصول یا خدمات شما آشنا شوند و از آن استفاده کنند. در صورتی که در تبلیغات اینترنتی، با انتخاب و دستهبندی کاربران میتوانید به صورت بهینه و مقرونبهصرفه تبلیغات اینترنتی خود را به دست مخاطبان هدف برسانید.
در این نوع تبلیغات اینترنتی وجود دارد. شما میدانید مادران بیشتر از چه پلتفرمهایی استفاده میکنند یا به چه صفحاتی سر میزنند، پس میتوانند محصولات مرتبط با مادران را در همین صفحات بگنجانید. به همین ترتیب محل حضور کاربران مذهبی، ورزشکاران، کودکان و… کاملاً مشخص است. با هدفمند کردن تبلیغات اینترنتی میتوان با صرف هزینه کمتر به بیشترین بازدهی رسید. بخصوص الگوریتمهایی که در شبکههای اجتماعی به کار میروند، بسیار هوشمند هستند و رفتار کاربران مختلف را مورد بررسی و مطالعه قرار میدهند. این موضوع باعث میشود تبلیغات اینترنتی مرتبط با نیاز و سلیقه کاربران به آنها نشان داده شود؛ در نتیجه این دستهبندی و هدفگذاری دقیق، میتوانید با صرف هزینه تبلیغاتی کمتر، فروش و بازدهی تبلیغات اینترنتی خود را افزایش دهید.
از دیگر فواید تبلیغات اینترنتی میتوان به قدرت انعطافپذیری بسیار زیاد آن اشاره کرد. شما میتوانید با یک کلیک ساده، سرمایهگذاری خود را روی کمپین مورد نظر افزایش دهید. ممکن است پس از شروع کمپین و بررسی نتایج موجود، نیاز باشد بعضی از پارامترها را بهینه سازی کنید و یا حتی گاهی کمپین را متوقف و از بودجه خود به شکلی دیگر استفاده کنید.
در صورتی که در تبلیغات اینترنتی، همانند آگهی تلویزیونی، وقتی تبلیغ خود را پخش میکنید، امکان تغییر سریع و راحت وجود ندارد. به طور مثال در تبلیغات بیلبوردی، شرایط استفاده و اجرا سخت و هزینهبر است. قراردادهای حداقل دو هفتهای بین طرفین امضا میشود و اگر شما بعد از شروع کمپین، بخواهید تصویر بیلبورد خود را تغییر دهید، هزینه و زمان زیادی از شما گرفته میشود. با تقریب خوبی برای آگهیهای تلویزیونی و دیگر تبلیغات آفلاین نیز همین شرایط حاکم است.
در استراتژی تبلیغات اینترنتی به مشتری اطلاعات کافی و کاملی در مورد محصول یا خدماتی که ارائه میشود، راهکارهای جایگزین، امکان مقایسه با محصولات مشابه، نقد و بررسی محصولات و پاسخ به سؤالات مشابه در رابطه با خدمات ارائه میشود. شاید بتوان گفت یکی از دلایل تمایل مشتریان به تبلیغات اینترنتی، کسب همین اطلاعات و امکان مقایسهای باشد که بین سایتهای مختلف برقرار است. شما میتوانید با تولید محتوای مفید و اطلاع رسانی به کاربر در مورد خدمات یا محصولاتی که میفروشید این امکان را برای کاربران فراهم و به نوعی یک مزیت رقابتی برای خود ایجاد کنید.
اگر شما تبلیغات خود را در تلویزیون منتشر کنید، شاید به سختی بتوانید آماری افرادی که از طریق این تبلیغات شما را پیدا کرده و تبدیل به مشتری شدهاند را پیدا کنید. اما در تبلیغات اینترنتی، ابزارهایی وجود دارند که با استفاده از آنها میتوان فهمید مخاطبان از کدام کمپین تبلیغاتی به سایت مراجعه کردهاند، حتی سن، جنسیت، محل و سایر مشخصات مخاطبانی که از هر پلتفرم جذب شدهاند را جمع آوری کرد و از این اطلاعات برای بهبود تبلیغات اینترنتی بعدی استفاده کرد. این نوع تبلیغات اینترنتی به شما اجازه میدهند سطح دقیق تعامل مشتری را بدانید. ممکن است تیراژ و شمار خوانندگان تبلیغات چاپی را بدانید، اما نمیتوانید بفهمید که چه مدتزمانی را صرف تعامل با آگهیتان میکنند یا چه مدتزمانی را در وبسایتتان صرف میکنند یا حتی آن آگهی به تبدیل انجامید یا نه. حضور آنلاین همه این اطلاعات ارزشمند را به شما ارائه میدهد و میگوید که در کجاها مشتریان بالقوه بیشتری دارید که میتوانید با آنها تعامل برقرار کنید.
شاید بتوان گفت هدف از تبلیغات اینترنتی علاوه بر دسترسی به طیف وسیعی از مخاطبان واقعی، کاهش هزینهها نیز میباشد. همان طور که گفته شد با هدفگیری دقیق مخاطبان و گزارشگیری میتوان بازدهی را افزایش داد و به این ترتیب هزینههای حاصل از تبلیغات را کاهش داد. صرف بودجههای تبلیغاتی برای بسیاری از کسب و کارهای جا افتاده و باتجربه، امری عادی، طبیعی و راحت است ولی استارتآپهای زیادی وجود دارد که هنگام بودجهبندی، دقت بسیار میکنند تا بهینه و موثر از سرمایه خود بهره ببرند. بازاریابی از طریق پلتفرمهای ایجادشده در فضای دیجیتال میتواند برای تمام کسبوکارها مناسب باشد. تحقیقات نشان میدهد امروزه نسل جوان روزانه بیشتر از ۸ ساعت آنلاین هستند و از امکانات دنیای دیجیتال استفاده میکنند. برای دیدهشدن و موثر بودن میتوان به جای تبلیغات عظیم و گسترده در تلویزیون، رادیو، بیلبوردهای تبلیغاتی، چاپ برشور و کاتالوگ و … وارد دنیای تبلیغات اینترنتی شده و با پرداخت هزینههای بسیار کمتر، تبلیغات پربینندهتر و مقرونبهصرفهتری ایجاد کرد.
صرف هزینههایی گزاف در تبلیغات اینترنتی برای بسیاری استارتآپها به خصوص آنان که تازه شروع به کار کردهاند، همانند کابوس است. در صورتی که همین استارتآپهای به ظاهر تازهوارد میتوانند از انواع تبلیغات اینترنتی همانند کمپینهای ایمیل مارکتینگ، شبکههای اجتماعی و… استفاده کنند و از مزایای آن بهرهمند شوند. آنها میتوانند با صرف هزینههای کمتر نسبت به فضای آفلاین، نتایج بهتری دریافت کنند و نرخ بازگشت سرمایه بسیار خوبی به دست آورند.
تقریبا تمام کانالهای بازاریابی دیجیتال قابلیت به اشتراکگذاری دارند. به راحتی یک کلیک، محتوای شما در سراسر فضای وب پخش میشود. اگر محتوای شما به اندازه کافی جذاب و قابل تعامل باشد، مخاطبان بسیاری محتوای مورد نظر را برای دوستان خود ارسال و در نتیجه افراد بیشتری از آن استفاده میکنند. این به اشتراکگذاریها تاثیر زیادی بر روی برند شما دارد و میتواند فروش شما را به طور قابل توجهی افزایش دهد.
همانطور که اشاره شد، منظور از این نوع تبلیغات اینترنتی، هر نوع تبلیغاتی است که در بستر اینترنت انجام شود. از همین رو میتوان حتی تبلیغ در شبکههای اجتماعی و… را هم جز تبلیغات اینترنتی به شمار آورد. در ادامه چند مثال کاربردی از این نوع تبلیغات آورده شده است:
اپلیکیشنهای موبایلی چون راحتتر روی موبایل کار میکنند بهتر میتوانند به کاربران موبایل خدمات رسانی کنند. به علاوه شما میتوانید مزیتهای خاصی چون امکان کمک به نیازمندان، امکان تهیه پروفایل مخصوص به خود، شخصی سازی محیط اپ و بسیاری امکانات دیگر را در اپلیکیشن خود بگنجانید تا استفاده از آن را برای کاربرانتان مطلوبتر سازید.
یکی از جدیدترین استراتژیهای تبلیغات اینترنتی، گیمیفیکیشن است. در این نوع تبلیغات با طراحی یک بازی میتوان طرز استفاده از محصول را به کاربر آموزش داد. در مورد خدمات نیز میتوان به همین صورت کاربر را با محیط نرمافزار آشنا ساخت. نمونههایی از این دست بسیارند. نکته حائز اهمیت در گیمیفیکیشن سرگرم کننده بودن و جذاب بودن آنها برای کاربران است. این بازی باید طوری طراحی شود که کاربر را به خرید تشویق کند.
تبلیغات اینترنتی کلیکی و از جمله آن گوگل ادز که یکی از سادهترین و پرکاربردترین شیوههای تبلیغات اینترنتی استفاده از تبلیغات کلیکی است. در این روش بهتر است با یک متخصص سئو برای انتخاب بهترین کلید واژه مشورت کنید. بعد از راه اندازی تبلیغات اینترنتی کلیکی، تبلیغ شما برای کلیدواژه مورد نظر در صفحه نتایج جستجو ظاهر میشود و کاربر در صورت تمایل بر روی کلیک خواهد کرد. این نوع تبلیغ بر روی سئو سایتتان هم اثرگذار خواهد بود.
همان طور که مشاهده کردید، تبلیغات اینترنتی مدلهای بسیار زیادی دارد؛ اما لازم نیست شما به همه انواع آنها بپردازید بلکه با توجه به موقعیت کنونی شرکت خود، مخاطب هدف، هدف از تبلیغات اینترنتی و سایر عوامل تأثیرگذار، از میان آنها بهترین راه تبلیغ در اینترنت را انتخاب کنید و فقط تمرکز خود را بر روی همانها بگذارید. در این زمینه شرکتهای ارائه دهنده خدمات تبلیغات اینترنتی نیز اقدام به ارائه مشاوره رایگان به مشتریان خود میکنند که میتواند در رهایی از سردرگمی بسیار مفید واقع شود. به علاوه حتی با وجود انتخاب دو یا سه روش از میان تبلیغات اینترنتی، اینکه یک نفر بتواند به تمام پیچ و خمهای یک استراتژی تبلیغات در اینترنت واقف بوده و آن را به بهترین نحو ممکن پیاده سازد، به طوری که بازدهی خوبی داشته باشد کاری بس دشوار است. اینجاست که همان شرکتها به کمک سازمانها و فروشگاههای آنلاین آمده و به آنها در برگزاری بهترین و پربازدهترین کمپینهای تبلیغاتی کمک میکنند.
فراتات یکی از معتبرترین و بزرگترین شرکتهای فعال در زمینه ارائه انواع تبلیغات اینترنتی کسب و کار است که خدمات متنوع و بهروزی را ارائه میکند. فراتات به عنوان بزرگترین پلتفرم تبلیغات اینترنتی آنلاین تاکنون با برندهای مطرحی از سراسر کشور همکاری داشته و توانسته نظر تبلیغدهندگان و نمایشدهندگان زیادی را جلب کند.
تبلیغات اینترنتی همراه با رشد روزافزون خود، کاربردهای فراوانی در صنایع مختلف یافته است. امروزه تبلیغات اینترنتی بعنوان رسانهای قدرتمند در اختیار صنعت تبلیغات فضای مجازی قرار گرفته است. بدلیل ویژگی ها و مزیتهای فراوانی که تبلیغات اینترنتی در مقایسه با رسانههای سنتی دارد، تبلیغات اینترنتی شاهد رشد فراوانی در طی سالیان اخیر بوده است. ولی این روند در ایران از رشد قابل ملاحظهای برخوردار نبوده است.
این مقاله به بررسی تبلیغات اینترنتی در ایران میپردازد. تنگناها و چالشهای تبلیغات اینترنتی در ایران مورد بررسی قرار گرفته و در ادامه با توجه به بازیگران این صنعت راهکارهایی جهت بهبود وضعیت موجود ارائه شده است. در کتب و متون مختلف تعاریف متعددی از تبلیغات اینترنتی آمده است. بطور مثال میتوان به تعاریف ذیل اشاره کرد. تبلیغات فرآیند روشمند ارایه اطلاعات مناسب در مورد کالاها و خدمات به مشتریان و ترغیب و متقاعد کردن مؤثر مصرفکنندگان به خرید کالاها و خدمات میباشد و یا در تعریفی دیگر تبلیغات اینترنتی را، ارائه غیر شخصی اطلاعات که معمولاً برای آن پول پرداخت میشود و اغلب با هدف ترغیب برای خرید کالاها، خدمات و یا ایده از سوی افرادی مشخص و توسط رسانههای مختلف انجام میپذیرد، تعریف نمودهاند. همان طور که در تعریف بالا اشاره شد، تبلیغات اینترنتی از طریق رسانههای مختلفی انجام می پذیرد، که از آن جمله میتوان به روزنامهها، مجلات، رادیو، تلویزیون و … اشاره نمود. چندی است که رسانه تبلیغات اینترنتی به جمع رسانههای مورد استفاده تبلیغات اضافه شده است. رشد تبلیغ در اینترنت نسبت به تبلیغ در رسانههای سنتی، از سرعت بسیار بیشتری برخوردار بوده است چرا که پس از گذشت ۳۸ سال از پیدایش رادیو، تعداد استفادهکنندگان آن به ۵۰ میلیون نفر رسید، تلویزیون ۱۳ سال پس از پیدایش این حد نصاب را کسب کرد و اما تبلیغات اینترنتی تنها با گذشت ۴ سال توانسته به این حد نصاب دست پیدا کند
تبلیغات اینترنتی از اوایل دهه ۷۰ به ایران راه پیدا کرد و همچون سایر کشورها در ایران نیز به سرعت گسترش یافت. با مرور وقایع مهم در تاریخ تبلیغات اینترنتی در ایران به موارد قابل توجهی برخورد می کنیم که برخی از مهمترین این وقایع به شرح جدول زیر میباشند
در ایران تبلیغات اینترنتی از سال ۱۳۷۶ بطور نسبتاً فراگیر به کار گرفته شده است و همانگونه که در نمودار بالا مشخص می باشد، تعداد کاربران آن بطور فزایندهای در طول سالیان اخیر افزایش یافته است. با وجود اینکه تعداد سایتهای تبلیغاتی فارسی از رشد بسیاری برخوردار بوده است اما همچنان تعداد تبلیغات اینترنتی این سایتها بسیار کم و ناچیز میباشد. این موضوع باعث شده مشکلات مالی فراوانی برای سایتهای تبلیغاتی بوجود آید چرا که یکی از مهترین منابع درآمد سایتهای تبلیغاتی در دنیا، درآمدهای ناشی از تبلیغات اینترنتی میباشد. مشکلات مالی سایتهای ایرانی، بسیاری از آنها را پس از مدتی به تعطیلی میکشاند و این به معنای از دست رفتن فرصتهای شغلی برای عدهای میباشد. نکته قابل توجه دیگر این است که بازار تبلیغات اینترنتی سایتها فقط محدود به یک کشور و یا یک منطقه خاص نمیباشد این به معنای دسترسی به بازاری بسیار گسترده است که متأسفانه به دلیل عدم استفاده مناسب سهم سایتهای تبلیغاتی ایرانی از حجم درآمد ناشی از فعالیتهای تبلیغاتی بسیار اندک است.
عوامل بسیاری دست به دست هم دادهاند تا تبلیغات اینترنتی در ایران نسبت به میزان توجهی که جامعه به این رسانه میکند بسیار کمتر باشد. یکی از مهترین این عوامل نداشتن مدل کسب و کار است. اصولاً سایتهای تبلیغاتی ایرانی با دید تجاری ایجاد نمیشوند و در نتیجه برای آنها مدل کسب و کار مشخصی تعریف نمیشود. این سایتهای تبلیغاتی عموماً جنبه شخصی داشته و یا تنها معرفی و اطلاعرسانی را در دستور کار خود قرار دادهاند. بدیهی است آمار بازدیدکنندگان چنین سایتهای تبلیغاتی رقم قابل توجهی نخواهد بود، لذا جذب تبلیغ برای سایتهای تبلیغاتی، کاری بسیار مشکل و گاه محال میباشد. در واقع یکی از پیش نیازهای گرفتن تبلیغ در هر رسانهای، داشتن تعداد قابل قبولی مخاطب در آن رسانه میباشد. در نتیجه زمانی که رسانهای مخاطب قابل توجهی نداشته باشد نمیتواند انتظار جذب تبلیغات اینترنتی زیادی را داشته باشد. از طرفی تعداد مخاطب در هر رسانهای به نحوه انتخاب و عملکرد مدل کسب و کار آن بستگی دارد. بطور مثال چنانچه سایت تبلیغاتی اینترنتی مدل کسب و کار مبتنی بر محتوا را انتخاب نماید می بایست تمامی سعی خود را در جهت شناسایی محتوای با ارزش و مهم برای مخاطبین خود نموده تا از این طریق ترافیک سایت خود را افزایش دهد. در حقیقت توانمندی هر ناشر تبلیغات اینترنتی در جذب و نگهداری مخاطبین خود منجر به ایجاد فرصتهایی برای جذب تبلیغات اینترنتی میشود.
هدف اول:اول اینکه هر تبلیغی با هدف ایجاد ارتباط و رساندن پیامی انجام شود دوم اینکه هدف از انجام تبلیغ فروش محصول باشد. اما یکی از وجوه ممیزه تبلیغات اینترنتی با تبلیغات سنتی در این است که امکان فروش محصول و یا خدمت را بلافاصله پس از تبلیغ و یا گاهی در حین نمایش تبلیغ در اینترنت فراهم میآورد. در واقع این امر امتیازی را برای این نوع از تبلیغات اینترنتی فراهم می آورد. ولی نکته در اینجا است که در ایران بدلیل فراهم نبودن زیرساختهای تجارت الکترونیک و فقدان مکانیزمها و قوانین لازم، مخاطبین امکان خریداری کالا و خدمتی را که تبلیغ آن را بصورت اینترنتی میبینند، ندارند. این به معنای از دست رفتن یکی از مهترین مزیتهای تبلیغات اینترنتی میباشد زیرا چنانچه هدف از تبلیغ فقط اطلاع رسانی و ایجاد ارتباط باشد، بدلیل همه گیر نشدن تبلیغات اینترنتی در کشور، رسانههای دیگری چون تلویزیون، رادیو و روزنامهها قطعاً تاثیرگذاری بیشتری خواهند داشت. نتیجه اینکه در چنین فضایی تبلیغات اینترنت بعنوان یک رسانه شانس خود را برای جذب تبلیغات بیشتر از دست میدهد.
هدف دوم:تبلیغات اینترنتی هنوز در سبد شرکتهای تبلیغات اینترنتی که در بسیاری از موارد بعنوان مشاور تبلیغ دهندگان، خدماتی را به آنها عرضه مینمایند جایگاه مناسبی پیدا نکرده است چرا که بدلیل هزینههای کم تبلیغ در اینترنت، کارمزد شرکتهای تبلیغات اینترنتی نیز در صورت دادن تبلیغ در اینترنت بسیار کم میباشد. از طرف دیگر عدم آشنایی این شرکتها با مکانیزمهای تبلیغات اینترنتی از جمله مکانیزمهایی جهت سنجش و اندازهگیری اثر بخشی تبلیغات اینترنتی، باعث شده است که این شرکتها تمایل کمتری به دادن تبلیغ در اینترنت داشته باشند زیرا وجود مکانیزمهای اندازهگیری اثربخشی تبلیغات در اینترنت یکی از مزیتهای این تبلیغات میباشند و در صورتیکه امکان استفاده از مزیتهای تبلیغ در اینترنت در کشور فراهم نباشد، به تبع آن تبلیغ دهندگان نیز تمایلی برای ارائه تبلیغ در اینترنت نخواهند داشت.
با توجه به ویژگیها و ماهیت صنعت تبلیغات اینترنتی ایران، چنین به نظر میرسد که پنچ گروه عمده در این صنعت نقش ایفا میکنند. این پنج گروه شامل ناشران اینترنتی، سازمانهای تولیدی و خدماتی، شرکتهای تبلیغاتی، دولت و مخاطبین تبلیغات اینترنتی میباشند. در زیر مشکلات و محدودیتهای تبلیغات اینترنتی در ایران به تفکیک گروههای فوق الذکر آمده است:
با توجه به ویژگیها و ماهیت صنعت تبلیغات اینترنتی ایران، چنین به نظر میرسد که پنچ گروه عمده در این صنعت نقش ایفا میکنند. این پنج گروه شامل ناشران اینترنتی، سازمانهای تولیدی و خدماتی، شرکتهای تبلیغاتی، دولت و مخاطبین تبلیغات اینترنتی میباشند. در زیر مشکلات و محدودیتهای تبلیغات اینترنتی در ایران به تفکیک گروههای فوق الذکر آمده است:
تکنولوژیهای پیشرفته نقش مهمی را در توسعه تبلیغات اینترنتی ایفا میکنند. تکنولوژیهای مورد استفاده در این زمینه شامل تکنولوژی ارائه اینترنتی با روشها و تکنیکهای گوناگونی جهت اجرای تبلیغات به شکل مؤثر به وجود آمدهاند که از آن جمله میتوان روشهای زیر را نام برد:
ردگیری تبلیغات اینترنتی
معامله فضاهای تبلیغاتی و روشهای پرداخت
روشهای ارائه تبلیغات اینترنتی
روشهای هدفگیری مشتریان و تعامل با آنها
ایجاد ارتباط دوطرفه تبلیغات اینترنتی:تبلیغات اینترنتی یک ارتباط دوطرفه بین تبلیغ کننده و مخاطب ایجاد میکند. مخاطبان نه تنها تبلیغات را دریافت میکنند بلکه قادرند بازخورد بدهند و سئوالات خود را در مورد محصولات با تبلیغکنندگان مطرح کنند.
تبلیغات اینترنتی با یک پیوند مستقیم، دسترسی به اطلاعات محصولات مرتبط را برای مخاطبان فراهم میسازد. این قابلیت غالباً منجر به مبادله محصولات و افزایش تعاملات تجاری میشود.
در تبلیغات اینترنتی از روشهای متنوعی برای هدفگیری مشتریان به منظور انتخاب، ارائه و نمایش تبلیغات بصورت ایستا یا پویا استفاده میشود. این روشها ممکن است بر اساس محتوای صفحه، اطلاعات شخصی و مبادله پویای اطلاعات باشند.
تبلیغات اینترنتی دارای دسترسی جهانی است و در تمام روزهای سال و تمام ساعت روز در دسترس میباشد که این موجب افزایش قابلیت مشاهده و گسترش بازار آن میشود.
تبلیغات اینترنتی دارای ویژگی نمایش، نگهداری و بروز رسانی آسان است که این به دلیل ماهیت دیجیتالی آن میباشد. کاهش فرایند تهیه و اجرای تبلیغات اینترنتی از جمله نتایج این ویژگی تلقی میشود.
تبلیغات اینترنتی به دلیل ماهیت دیجیتالی، از قابلیت ردگیری و اندازهگیری بالایی برخوردار است. از روشهای گوناگونی برای ردگیری، ارزیابی عملکرد و سنجش اثربخشی تبلیغات اینترنتی استفاده میشود.
در این نوع از تبلیغات اینترنتی پس از نمایش آگهی میتوان بلافاصله فروش را نیز انجام داد.
غالب کاربران اینترنت در گروه سنی خاصی قرار دارند که این امر موجب کاهش مخاطبین این نوع از تبلیغات اینترنتی میشود.
در مقایسه با تبلیغات سـنتی، تبلیغات اینترنتی از مزیتهای قابل ملاحظهای برخوردار است از آن جمله میتوان به ایجاد ارتباط دو طرفه با مخاطب، ایجاد یک پیوند مستقیم به لیست محصولات، توانایی هدفگیری ایستا و پویای مشتریان، دسترسی جهانی و شبانهروزی، ارسال و نگهداری و بروز رسانی آسان، قابلیت اندازهگیری و ردگیری بالا، طراحی پیام آگهی و قابلیت فروش اشاره کرد. بعلاوه هزینه تبلیغات اینترنتی نیز به مراتب کمتر از رسانههای دیگر میباشد. شرکتهای تجاری اگر بخواهند در عرصه فعالیت باقی بمانند و موقعیت خود را در بازار پررقابت امروز حفظ کنند چارهای جز به کارگیری این نوع از تبلیغات نخواهند داشت. این امر درمورد شرکتهایی که بخواهند در سطح جهانی فعالیت کنند مصداق بارزتری خواهد داشت. تبلیغات اینترنتی دارای اشکال مختلفی است که هر شکل آن دارای ویژگیهای خاص خود است. با توجه به هدف تبلیغات، نوع محصول، ویژگیهای مخاطبان، باید شکل متناسب انتخاب شود.
کم قیمت تر و پر مخاطب تر است.برای تبلیغات اینترنتی نسبت به روش های تبلیغات سنتی هزینه کمتری پرداخت خواهید کرد. به عنوان مثال شما برای بیلبورد گرفتن در بزرگراه های شهر تهران ممکن است تا چندین میلیون تومان ماهیانه برای هر مترمربع بپردازید. قیمت های هر دقیقه تبلیغ در صدا و سیما نیز اعدادی بسیار بزرگ است اما در تبلیغات اینترنتی محدوده قیمت ها خیلی خیلی متفاوت است.
مزیت خیلی مهم تبلیغات اینترنتی نسبت به تبلیغات سنتی در قابلیت اندازه گیری معیارهایی است که شاخص موفقیت یا شکست نسبی یک کمپین تبلیغات اینترنتی هستند. به عنوان مثال هنگامی که شما قصد دارید در تلویزیون یک آگهی تبلیغاتی نمایش دهید چگونه می خواهید بدانید که تبلیغ شما موثر بوده است یا خیر. نهایتاً تخمین هایی از این دست خواهید داشت که چند نفر ممکن است شبکه تلویزیون مورد نظر شما را در هنگام پخش تبلیغ ببینند. این موضوع را مقایسه کنید با یک کمپین تبلیغات اینترنتی که تبلیغدهنده می تواند به طور دقیق بداند که چند نفر تبلیغ را دیده اند، چند نفر روی آن کلیک کرده اند و به سایت فراتات ما رفته اند، چند نفر فعالیت مورد نظر ما مثل خرید را کامل انجام داده اند، چند نفر در میانه راه پشیمان شده اند و حتی می توان آن هایی را که در هر یک از این دسته ها قرار گرفته اند شناسایی کرد و تبلیغات مجزایی برای همان دسته نشان داد. حال شما با دانستن چنین اعداد و ارقامی به خوبی می توانید بدانید که تبلیغات شما چقدر موفقیت آمیز بوده است.
یکی از مرسوم ترین انواع تبلیغات در اینترنت، تبلیغات اینترنتی است. به دلیل درگیرسازی بالای کاربران شبکه های اجتماعی، تبلیغات اینترنتی جایگاه خاصی پیدا کرده است. نکته مهم در این نوع تبلیغات اینترنتی آن است که باید متناسب با فرهنگ رفتار کاربران شبکه های اجتماعی در هر کشور تبلیغات اینترنتی، طراحی و اجرا شود. شبکه های اجتماعی بسیار زیادی در دنیا رواج دارند که شما باید روی پرکاربردترین آنها با علم کامل به تفاوت کاربران و امکانات هرکدام برنامه ریزی کنید. همچنین پیام رسان هایی نیز وجود دارند که علاوه بر شبکه های اجتماعی، بسیار در ارسال تبلیغات اینترنتی شما موثر خواهند بود. در ایران همانطور که میدانید شبکه های اجتماعی و پیام رسان های محبوب تر موارد زیر هستند که شما می توانید با آنها ارتباط قوی با مشتریان برقرار کنید.
صرف هزینههایی گزاف در تبلیغات اینترنتی برای بسیاری استارتآپها به خصوص آنان که تازه شروع به کار کردهاند، همانند کابوس است. در صورتی که همین استارتآپهای به ظاهر تازهوارد میتوانند از انواع تبلیغات اینترنتی همانند کمپینهای ایمیل مارکتینگ، شبکههای اجتماعی و… استفاده کنند و از مزایای آن بهرهمند شوند. آنها میتوانند با صرف هزینههای کمتر نسبت به فضای آفلاین، نتایج بهتری دریافت کنند و نرخ بازگشت سرمایه بسیار خوبی به دست آورند.
شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین، توییتر، فیسبوک، یوتیوب، آپارات، پینترست، گوگل پلاس و پیامرسان هایی مانند تلگرام، واتسآپ، بله، سروش.
به عنوان مثال باید بدانید، ارتباطی که در اینستاگرام با فالوئرهای خود برقرار می کنید بسیار بسیار متفاوت خواهد بود با ارتباطی که در لینکدین برقرار میکنید. متفاوت از نظر زمان ارسال پیام، فرکانس ارسال پیام، فرمت کلی پیام، ادبیات پیام و … . اشتباه بزرگ در این نوع تبلیغات اینترنتی ارسال مزاحمت وار پیام تبلیغاتی در همه شبکه های اجتماعی و پیام رسانها به طور یکسان است بلکه باید استراتژیهای متفاوتی تنظیم کرد. در بسیاری از شرکتهای بزرگ برای هر کدام از شبکههای اجتماعی مهم به طور جداگانه مدیران تبلیغات اینترنتی در نظر گرفته میشود.
استراتژی سایت فراتات:فراتات به شما کمک میکند برای اجرای تبلیغات اینترنتی در تلگرام و اینستاگرام خیلی راحت، با صاحبان پیجهای پربازدید اینستاگرامی، ادمین کانالهای معروف تلگرام و همچنین اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنید.
تعیین بودجه تبلیغات اینترنتی با درآمد فروش کسبوکارتان ارتباط مشخصی دارد. هزینه تبلیغات اینترنتی از درآمد فروش شما پرداخت میشود و این موضوع یکی از نکات مهم در تبلیغات اینترنتی است. از خودتان بپرسید به چه مقدار پول برای افزایش فروش یک کالا با قیمت مشخص نیاز دارید؟ راه دیگر این است که درصد خالص از کل درآمد فروش را جدا کرده و برای تبلیغات اینترنتی هزینه کنید. برای مثال میخواهید پنج درصد از درآمد خود را هزینه کنید تا به فروش میلیون تومانی برسید. هنگامی که بودجه تبلیغاتتان را مشخص کردید، باید بدانید که طی ۱۲ ماه آینده چگونه میخواهید آن را خرج کنید. استفاده از نرمافزارهای گوناگون میتواند به شما در تعیین بودجه تبلیغات اینترنتی کمک کرده و بتوانید در روشهای تبلیغاتتان تغییر ایجاد کنید.
تعدادی از سازمانها در برنامهریزی تعیین بودجه تبلیغات اینترنتی تغییراتی بهوجود آوردهاند و آن را افزایش دادهاند. در ادامه به شما نشان خواهیم داد که بودجه خود را باید به چه منابعی اختصاص دهید تا در برنامه تعیین بودجه تبلیغات اینترنتی کسبوکار شما موثر باشد. یکی از مهمترین مراحل اولیه برای تعیین بودجه تبلیغات اینترنتی، مشخص کردن اهداف است. چیزی که باید در این زمینه انجام دهید، این است که تصمیم بگیرید کجا میخواهید نتایج خود را ببینید. شما باید بدانید که برای چه چیزی تلاش میکنید. آیا به دنبال تقویت آگاهی از برند هستید؟ میخواهید وفاداری بیشتری برای برندتان ایجاد کنید یا فقط به دنبال افزایش درآمد و مشتری هستید. تمامی این موارد اهداف متفاوت با رویکردهای متفاوتی هستند که با انتخاب هرکدام از آنها تاثیر بزرگی در برنامه تبلیغات اینترنتی خواهید گذاشت. قدمی که باید برای تعیین بودجه تبلیغات اینترنتی بردارید این است که مشخص کنید چه روشی برای بازاریابی شما موثر بوده است و با بررسی تلاشهای گذشته و تحلیل رقبایتان آن را بررسی کنید. اگر در گذشته از تبلیغات اینترنتی استفاده کردهاید، در چه قسمتهایی موفقیت کسب کردهاید و چرا؟ کدام تلاشها برای شما موثر نبوده است؟ تمامی این موارد قطعات حیاتی بازاریابی دیجیتال هستند و میتوانید برای به دست آوردن قدمهای بعدی تلاش کنید.
هنگامی که یک هدف داشته باشید و درصد موفقیت خود را در هر روش به دست آورید، میتوانید بر اساس اولویتها، بودجه خود را تقسیم کنید. کلمه کلیدی تبلیغات اینترنتی در این مرحله درصد موفقیت است نه هزینه! برای مثال رسانههای اجتماعی ممکن است در ابتدا برای شما هزینهای نداشته باشند اما به مرور زمان موفقیت کسب میکنند. اگر با تجزیه و تحلیل تلاشهای بازاریابی گذشته متوجه شدهاید که آگاهی از برند شما در توییتر بیشتر است، بهتر است تعیین بودجه تبلیغات اینترنتی خود را به آن اختصاص دهید. به همین ترتیب اگر متوجه شدهاید مخاطبان شما در کانال تلگرام ریزش کردهاند و در اینستاگرام طرفداران بیشتری دارید، بودجه را به چیزی که نتایج بهتری دارد اختصاص دهید. نگه داشتن بودجه در جایی که برای شما آوردهای ندارد، اشتباه یک کسبوکار است.
تکنیکهایی که در گذشته از آنها استفاده کردهاید مهم هستند، اما بهتر است برای آینده هم برنامهریزی کنید. روندهای فعلی تبلیغات اینترنتی بسیار مهم هستند اما اگر تجزیه و تحلیلتان به فرصتها و مکانهای جدید اشاره میکند، بهتر است هر چه سریعتر برای به دست آوردن آنها اقدام کنید. حرکت اول برای به دست آوردن سهم بازار بسیار مهم است. برای مثال با وجود اینکه تبلیغات اینترنتی بسیار مناسب است اما اگر اخبار جدیدی برای حضور آینده کسبوکاران به دست آوردید، نباید فرصتهای آینده را از دست بدهید.
اکنون که میتوانید ایدههای بهتری که سایت فراتات برای شما ایجاد کرده است را برای اهداف خود داشته باشید، لازم است بدانید از چه روشهای تبلیغات اینترنتی برای دستیابی به آنها استفاده کنید. تبلیغات اینترنتی دارای منابع مجزایی است و باید مشخص کنید، چگونه بودجه شما میتواند آنها را تامین کند. با برنامهریزی در مورد هر نوع تبلیغات اینترنتی، مشخص کنید که کدام یک از آنها آورده بیشتری برای شما دارند و درصد بالایی از بودجه خود را به آن اختصاص دهید. از ابزار تحلیلی دقیق استفاده کنید و با استفاده از نتایج آن، راه درست تبلیغات اینترنتی را مشخص کنید. با استفاده از دادهها و تجزیه و تحلیل آنها میتوانید نیازتان را تشخیص دهید. نظارت بر روی اثربخشی تبلیغات اینترنتی کلید موفقیت در این زمینه است.
تبلیغات اینترنتی، شریان اصلی بسیاری از کسبوکارها است و با استفاده از تبلیغات اینترنتی، تداوم پیدا میکند. در این مقاله انواع تبلیغات اینترنتی آورده شد و نکات مهم در تعیین استراتژی و نحوه تعیین بودجه تبلیغات اینترنتی و موفقیت آن بیان شد. پس هیچگاه از برنامهریزی مناسب در تعیین بودجه تبلیغات اینترنتی خود غافل نشوید. اگر شما به وبسایت ها ، اپلیکیشن ها و یا رسانه های اجتماعی مختلف مانند فیس بوک، تلگرام، اینستاگرام و … نگاه کنید، متوجه تعداد زیادی تبلیغات اینترنتی خواهید شد. برای نمایش تبلیغات اینترنتی در این رسانه ها به اینترنت نیاز است. از این رو، به این دسته از تبلیغات، تبلیغات اینترنتی یا تبلیغات آنلاین می گویند. امروزه، تبلیغات اینترنتی یکی از موثرترین راه های بازاریابی برای هر برندی است و توجه تعداد زیادی از بازاریابان را به خود جلب کردهاند. تقریبا تمام بازاریابان، تبلیغات اینترنتی و آنلاین را در استراتژی بازاریابی خود قرار می دهند و یا در آینده نزدیک تصمیم به استفاده از آن دارند. تبلیغات اینترنتی همراه با رشد روزافزون خود، کاربردهای فراوانی در صنایع مختلف یافته است. امروزه تبلیغات اینترنتی بعنوان رسانهای قدرتمند در اختیار صنعت تبلیغات در اینترنت قرار گرفته است. بدلیل ویژگیها و مزیتهای فراوانی که تبلیغ در اینترنت در مقایسه با رسانههای سنتی دارد، تبلیغات اینترنتی شاهد رشد فراوانی در طی سالیان اخیر بوده است. ولی این روند در ایران از رشد قابل ملاحظهای برخوردار نبوده است. در این مقاله به بررسی تبلیغات اینترنتی پرداختیم. تا از تنگناها و چالشهای تبلیغات اینترنتی آگاه شوید و راهکارهایی جهت بهبود وضعیت کسب و کارتان ارائه دهید.
عوامل بسیاری دست به دست هم دادهاند تا تبلیغات اینترنتی نسبت به میزان توجهی که جامعه به این رسانه میکند بسیار کمتر باشد. یکی از مهترین این عوامل نداشتن مدل کسب و کار است. اصولاً سایتهای تبلیغاتی با دید تجاری ایجاد نمیشوند و در نتیجه برای آنها مدل کسب و کار مشخصی تعریف نمیشود. این سایتها عموماً جنبه شخصی داشته و یا تنها معرفی و اطلاعرسانی را در دستور کار خود قرار دادهاند. بدیهی است آمار بازدیدکنندگان چنین سایتهایی رقم قابل توجهی نخواهد بود، لذا جذب تبلیغ برای این سایتها، کاری بسیار مشکل و گاه محال میباشد. در واقع یکی از پیش نیازهای گرفتن تبلیغ در سایت فراتات، داشتن تعداد قابل قبولی مخاطب در آن رسانه می باشد. در نتیجه زمانی که رسانهای مخاطب قابل توجهی نداشته باشد نمیتواند انتظار جذب تبلیغات اینترنتی زیادی را داشته باشد. از طرفی تعداد مخاطب در هر رسانهای به نحوه انتخاب و عملکرد مدل کسب و کار آن بستگی دارد. بطور مثال چنانچه سایتی مدل کسب و کار مبتنی بر محتوا را انتخاب نماید میبایست تمامی سعی خود را در جهت شناسایی محتوای با ارزش و مهم برای مخاطبین خود نموده تا از این طریق ترافیک سایت خود را افزایش دهد. در حقیقت توانمندی سایت فراتات در جذب و نگهداری مخاطبین خود منجر به ایجاد فرصتهایی برای جذب تبلیغات اینترنت میشود.
تمامی کالا و خدمات سایت فراتات ( فرا تبلیغات اینترنتی توس ) دارای مجوز لازم از مراجع مربوطه میباشد و فعالیتهای این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
هرگونه کپی برداری از سایت فراتات ( فرا تبلیغات اینترتی توس ) پیگرد قانونی دارد و سایت فراتات هیچگونه مشابه اسمی ندارد.
تمامی حقوق برای سایت فراتات ( فرا تبلیغات اینترنتی توس ) محفوظ است.